Ofte Stilte Spørsmål

check_box

Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?

Vi aksepterer de fleste kredittkort, Visa, PayPal, Vipps og andre sikre betalingsmetoder som er tilgjengelige ved utsjekking.

check_box

Hvordan kan jeg spore bestillingen min?

Når bestillingen din er sendt, vil du motta et sporingsnummer via e-post. Du kan bruke dette nummeret til å spore bestillingen din på vår nettside eller på transportørens nettside(Posten/Bring).

check_box

Hva er deres returpolicy?

Vi tilbyr en 14-dagers returpolicy på de fleste varer. For å starte en retur, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam med bestillingsdetaljene dine.

check_box

Er det noen rabatter tilgjengelige?

Vi tilbyr ofte kampanjer og rabatter. Meld deg på vårt nyhetsbrev for å holde deg oppdatert på de siste tilbudene.

check_box

Spor ordre

Vi vil sende deg en e-post med sporingsnummer så snart bestillingen din er behandlet!

Du kan klikke på lenken i e-posten direkte, eller du kan kopiere/ lime inn nummeret på vår sporingsside og Posten/Bring.

check_box

Frakt Policy

Vi tilbyr gratis frakt for alle bestillinger over hele Norge. 

Frakt i NORGE(innlandet) tar 3-5 virkedager.

Bestillinger til USA, Canada, Australia, EU, Storbritannia og internasjonale bestillinger tar vanligvis 8-15 virkedager å ankomme.

For internasjonale bestillinger (ikke Norge) som inneholder væske (Hair Growth Oil), kan frakten ta 30-45 dager avhengig av tollklareringstiden. Vi forstår at dette ikke er ideelt, men vi har ingen kontroll over tollklareringens hastighet.

check_box

Funker den?

1. Rødt lysterapi

Stimulerer blodstrømmen, øker kollagenproduksjonen, og forlenger vekstfasen av hårsekkene.

2. Blå lysterapi

Revitaliserer hodebunnen ved å redusere bakterier og betennelser.

3. Eterisk oljeterapi

Dyp næring og fuktighet til røttene med vekstfremmende oljer som rosmarin.

4. Massasjeterapi

Tilfører dyp næring og fuktighet til røttene med vekstfremmende oljer som rosmarin.

check_box

Er det trygt å bruke og er den for alle hårtyper?

Absolutt 100% trygg! Det er ingenting ved denne børsten som kan skade håret ditt.

Bare sørg for å fortynne eventuelle oljer med vann for å unngå irritasjon i håret.

Ja, kammen er designet for å være trygg og effektiv for alle hårtyper og teksturer.

Børsten vår bruker gjenoppbyggende, fuktighetsbevarende og gjenoppbyggende prinsipper som kommer ALLE hårtyper til gode.

check_box

Når vil jeg se resultater?

Det er et godt spørsmål!

De fleste begynner å se resultater allerede etter 3 ukers bruk. Det viktigste er at du bruker børsten i de anbefalte 10 minuttene om dagen kontinuerlig.

check_box

Hva mener dere med 90 dagers garanti?

Vi tilbyr en 90 dagers prøveperiode. Hvis du ikke er fornøyd med resultatene innen 90 dager, kan du returnere produktet for full refusjon.

Se detaljert Refund Policy

check_box

Kan den brukes sammen med andre produkter?

Ja, absolutt! Børsten vår kan brukes sammen med dine favoritt hårpleieprodukter .

Den bidrar til å forbedre absorpsjonen og effektiviteten av serum og oljer. På denne måten får du akkurat de resultatene du ønsker på kort sikt.

Vi tilbyr også Rosmarin oljesom er kjent for sine fantastiske egenskaper som stimulerer blodsirkulasjonen i hodebunnen, fremmer sunn hårvekst og styrker hårsekkene, noe som bidrar til å redusere hårtap. Denne oljen gir også næring til hodebunnen, forhindrer tørrhet og flass, samt tilfører naturlig glans og mykhet til håret.

Prøv denne kombinasjonen for å oppleve den ultimate pleie og helse for håret ditt! Klikk her for å kjøpe nå og gi håret ditt den næringen det fortjener. Klikk her for å spare 28% Rosmarin Olje

check_box

Har du andre spørsmål?

Vennligst kontakt oss på Kontaktskjema

Bruksanvisning

check_box

Hvordan bruke?

For best resultat, bruk Hårbørsten i minst 10-15 minutter daglig. Vi anbefaler å veksle mellom rød og blå lysterapibehandling som en del av din hårpleierutine.

Fyll først med vann, deretter olje. Vær oppmerksom på at kun ren essensiell olje kan føre til blokkering.

check_box

Instruksjoner

1. Fyll duftsprederkammeret med vann til det nesten er fullt (10-15 ml)
2. Tilsett noen dråper av din foretrukne hårvekstolje
3. Hold knappen inne for å slå på børsten
4. Bruk knappen øverst til venstre for å veksle mellom rødt og blått lys
5. Bruk knappen øverst til høyre for å aktivere massasjemodus
6. Trykk én gang på knappen nederst for å aktivere tåkemodus

check_box

Hvordan fylle?

Børsten er vannbestandig, men ikke vanntett. Sørg for å tilsette vann forsiktig for å begrense søl.

Åpne silikonhetten på toppen av børsten for å få tilgang til diffusorkammeret.

Bruk en mindre beholder, dråpeteller, eller kjør vasken lett for å fylle. Kammeret rommer omtrent 15 ml væske.

Tilsett 10 ml vann (2/3 fullt) ved bly.

Når vann er tilsatt, tilsett deretter 3-5 dråper eterisk olje. Lukk hetten sikkert!

check_box

Hvordan rengjøre?

Vi anbefaler å bruke en bomullspinne eller tørkepapir med isopropylalkohol for å rengjøre utsiden av børsten og busten. For å rengjøre innsiden av duftsprederkammeret, bruk en blanding av varmt vann og isopropylalkohol for å fjerne oppbygde essensielle oljer. Børsten er ikke vanntett, så vær vennlig å unngå å dyppe den under vann når du rengjør den.

check_box

Vanntett?

Børsten er vanntett, men ikke vanntett, og bør ikke brukes under rennende vann (vask, dusj osv.)

Når du fyller kammeret, tilsett vann forsiktig og begrens søl. Et lite målebeger eller dropper fungerer utmerket!

Feilsøking

check_box

Lekkasje

Har børsten din lekkasje? Vi vil gjerne hjelpe deg med en løsning eller sende deg en erstatning.

Det er viktig å merke seg at børsten ikke er vanntett, så hvis den blir utsatt for vann under springen eller i dusjen, kan det føre til lekkasje.

Sjekk silikonhetten på toppen av børsten og sørg for at den er godt festet.

Hvis hetten er sikker, men lekkasjen skjer fra børsthodet eller ladeporten, kan det være indre skader, og vi kan sende deg en erstatning!

Vennligst send en 5-10 sekunders video som viser lekkasjen til Kundeservice@Haarborste.no

check_box

Lysene funker ikke?

For å bruke de røde/blå lysmodusene, slå på børsten ved å holde nede knappen nederst.

Når den er på, trykk på knappen øverst til venstre for å bytte mellom rødt og blått lys.

Fungerer det ikke? Sjekk om børsten trenger å lades.

Er det fortsatt problemer? Send en 5-10 sekunders video som viser problemet til kundeservice@haarborste.no

check_box

Mistefunksjonen virker ikke?

Har du fylt på med ren olje i kammeret, eller har du brukt vann blandet med essensiell olje?

Ren olje er for tykk til å bli omdannet til en mist og kan faktisk tette børsten.

I så fall, bruk varmt vann for å skylle ut kammeret grundig for å fjerne tettheten. Gjenta prosessen noen ganger for å sikre at all oljen blir renset ut.

Når kammeret er rent, fyll det med vann til det er nesten fullt, og bland deretter i noen dråper av din favorittlevende olje. Slå på børsten, og trykk på knappen nederst for å bruke mistfunksjonen.

check_box

Vibrasjonen virker ikke?

For å bruke vibrasjonsmodusene, slå på børsten ved å holde den nederste knappen.
Når den er på, trykker du på den øverste høyre knappen for å aktivere hver 2 vibrasjonsmodus.

Jobber ikke? Vennligst sjekk om børsten må lades.

Virker fremdeles ikke? Send en e-post til en 5-10 sekunders video til kundeservice@haarborste.no

check_box

Ladeproblemer

Laderen kommer i esken under plastholderen.
Koble USB-enden av laderen til en kompatibel ladebase. Fest pluggen i bunnen av børsten.

Plugg inn. Hvis du lader riktig, bør du se et blinkende rødt lys.

Rødt lys blinker ikke? Prøv et annet uttak eller en annen ladebase.

Merk at noen ganger kan det hende at Apple (iPhone/iPad)-baser ikke fungerer uten Apple-enheter. Prøv en standard base.

Lader den fortsatt ikke eller slås den ikke på? Send en e-post til en 5-10 sekunders video til kundeservice@haarborste.no

Kontak oss